倉儲貨架發(fā)展速度很快,配送速度不快也不行。一方面對進口電商而言,可空運直達、剔除種種轉包環(huán)節(jié),最大限度降低丟包率、破損率非常重要,另一方面對買家而言,除了速度,透明度和可控度也非常重要,買家可隨時清楚的知道每一個節(jié)點的變更,透明了解發(fā)貨、上飛機、清關、配送等供應鏈流程中的具體環(huán)節(jié),讓買家放心安心?!百I家下單后,海外直發(fā)實行預報關模式,包裹還在飛機上,我們就已經通過跨境易平臺將包裹信息上傳至海關清關系統(tǒng),清關速度很快,也方便包裹以最快的速度送到買家手中”。對于透明度問題,海外貨架直接打單,國內外使用同一單號,也使物流全程跟蹤的問題得到了有效的解決。只有以用戶體驗為核心,優(yōu)化配送路徑與配送環(huán)節(jié),從時效、安全、配送范圍、包裹追蹤等各方面去完善服務質量,才能讓海淘像國內網站購物一樣便捷。